利物浦

2014年电力和天然气的高成本是多少?你可能会得到补偿

州政府有关部门近日表示,博根郡一能源供应商Systrum公司曾承诺为客户节省电力和燃气费,然而不仅未能兑现,反而费用更高。州政府最近表示,勃艮第的一家能源供应商Systrum曾承诺为其客户节约电力和天然气,但没有实现,成本更高。

现在,该公司已同意赔偿其客户近50万美元。

州检察官办公室已经与凯尔父子公司达成和解,该公司总部设在巴西费尔维尤。凯兰桑松公司的子公司Systrum Energy在支付50,000美元民事诉讼罚金后,将向其客户赔偿436,132美元。

2014年,当局起诉Systrum Energy和另外两家类似的第三方能源公司,指控它们没有履行为客户省钱的承诺。

他们鼓励客户离开他们原来的电力和天然气公司,与他们签订合同。

当局表示,Systrum在其营销材料和广告中声称,该公司向居民提供“新公司网站开通时泽西岛最低的住宅电价”,并向客户承诺,如果他们使用该公司的服务,他们将节省高达20%的电费或天然气费。

但事实上,在2014年前三个月,该公司每千瓦时的收费比其客户以前的能源供应商高出150%。

当局表示,在解决方案中,Systrum宣布不再向国内客户提供能源服务,而是只向商业客户提供天然气服务。

但该公司否认了作为协议一部分的所谓不当行为。

此外,Systrum同意支付该州的调查和法律费用,调解管理员将支付受影响的居民。

受影响的居民可以拨打1-800-242-5846联系州府消费者事务办公室。

当局在1月份宣布了与高彦能源公司的类似指控,当时达成了210万美元的和解协议。

发表评论